Notifications en temps réel, satisfaction client améliorée et automatisation fluide pour les entreprises e-commerce.
Créé par des e-commerçants pour des e-commerçants
2,457
SMS envoyés aujourd'hui
1M+
SMS envoyés au total
100%
Taux de livraison SMS
2000+
Boutiques partenaires
Mis à jour en temps réel – Propulsé par l'automatisation SMS ColiTrack

Les clients appelaient souvent manuellement pour demander le statut de leurs commandes, ce qui entraînait frustration et une augmentation des demandes. De plus, de nombreux colis ont été retournés en raison du fait que les entreprises de livraison ne contactaient pas les clients au sujet de leurs commandes, entraînant un gaspillage de temps et de ressources. Nos notifications SMS automatisées tiennent les clients informés à chaque étape, réduisant considérablement les demandes de support, améliorant les taux de réussite de livraison et augmentant la satisfaction globale.

Ne laissez pas vos clients oublier votre marque. Avec le retargeting par SMS, vous pouvez raviver leur intérêt avec des messages opportuns et personnalisés. Partagez des codes promo irrésistibles, annoncez de nouvelles collections époustouflantes et rappelez-leur pourquoi ils sont tombés amoureux de vos produits en premier lieu. Créez de l'excitation, cultivez la fidélité et regardez votre audience revenir avec un enthousiasme renouvelé. Chaque message est une chance de se reconnecter et d'inspirer.

Notre solution IA rationalise le traitement des commandes en extrayant automatiquement les détails des discussions sur les réseaux sociaux, en utilisant un traitement du langage naturel avancé pour détecter les informations de commande à partir d'emojis, de mots-clés et du contexte de la conversation. Elle s'intègre parfaitement aux sites Web, récupérant des données directement à partir des formulaires de paiement en ligne et des bases de données de commandes. Cela garantit des mises à jour précises et en temps réel dans le système de livraison, éliminant les erreurs de saisie manuelle, économisant du temps et optimisant l'efficacité des entreprises de livraison.

Avec nos outils d'IA créative, vous pouvez instantanément générer des visuels professionnels adaptés à vos publicités, fiches produits et réseaux sociaux — vous faisant gagner des heures de travail manuel. Notre plateforme est conçue pour les entrepreneurs, les créateurs de contenu et les marques qui souhaitent se démarquer facilement. Plus besoin de compétences en design ou de logiciels complexes : téléchargez votre contenu, choisissez un style et laissez l’IA faire le reste. Obtenez des résultats rapides, percutants et alignés avec l’image de votre marque.
Essayez nos différents services SMS et voyez comment ils peuvent aider votre entreprise à se développer
Tenez vos clients informés de l'emplacement de leur colis et de l'heure de livraison estimée.
Votre colis (#CT12345) est en route ! Livraison estimée : 14h00 - 16h00 aujourd'hui. Suivez ici : https://colitrack-v1.vercel.app/fr/t?tr=yal-AYET67
Transformez vos conversations sur les réseaux sociaux en un traitement de commande fluide grâce à notre technologie avancée d'IA. Fini la saisie manuelle des commandes - laissez notre IA s'en occuper pour vous.
Détecter et traiter automatiquement les commandes à partir des conversations sur les réseaux sociaux
Comprendre l'intention du client et extraire les détails de la commande à partir de conversations naturelles
Créer instantanément des commandes lorsque l'emoji de confirmation est détecté
Obtenez les jetons nécessaires pour alimenter vos communications SMS
Les jetons sont crédités sur votre compte immédiatement après l'achat
Sécurité de niveau entreprise avec une garantie de disponibilité de 99,9%
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FAIT CONFIANCE PAR LES LEADERS DE L'INDUSTRIE

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Notre plateforme complète vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour analyser, optimiser et développer votre entreprise.
Créez des visuels produits impressionnants et des vidéos captivantes en quelques secondes, optimisées pour la performance e-commerce.
Extrayez et traitez automatiquement les commandes depuis vos conversations Messenger grâce à l’IA — plus besoin de saisie manuelle.
Fournissez aux clients un lien de suivi automatisé pour leurs commandes, permettant des mises à jour en temps réel et un suivi sans faille de l'état de livraison, directement depuis leurs téléphones.
Envoyez des alertes SMS personnalisées aux clients avec les détails de leur commande, les mises à jour d'expédition et les horaires de livraison, garantissant une expérience personnalisée à chaque étape.
Augmentez vos taux de conversion en réengageant les clients qui ont abandonné leur panier grâce à des campagnes SMS ciblées et opportunes conçues pour les ramener.
Utilisez le nom de votre marque ou un ID d'expéditeur personnalisé pour les communications SMS, garantissant que les clients reconnaissent instantanément vos messages et se sentent connectés à votre marque.

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Découvrez ce que nos clients disent de leur expérience avec Colitrack
Colitrack a transformé notre façon de gérer les communications de commande. Nos taux de satisfaction client ont augmenté de 45 % depuis la mise en œuvre de leur automatisation SMS.

Les mises à jour de suivi automatisées ont considérablement réduit notre charge de travail en service client. C'est comme avoir un membre d'équipe supplémentaire s'occupant de toutes nos communications d'expédition.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, Colitrack a été un changeur de jeu. Les liens de suivi personnalisés et les SMS automatisés nous ont donné une expérience client de niveau entreprise.

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